西博城为承接大型高端展会活动而生。场馆总展览面积57万m²。其中室内展馆20.5万m²,有标准展厅15个、多功能厅1个,可布置国际标准展位1.1万个;室外展场10万m²,可用于展览、室外路演、大型演唱会、开闭幕仪式及大型商业活动。
截至2019年底,共承接展会、会议、活动220个,办展面积437万㎡,其中获得UIF认证展会6个,举办国际型展会及活动19个,共接待近100个国际和地区参会参展,接待参展商23000余家,专业观众200余万人次。西博城展陈环境、硬件设施、餐饮配套、现场服务、管理水平获得了业界好评。